開発者インタビュー｜採用管理システムsonar ATS

sonar ATSは採用インフラ

━━ その責任を果たす“安定性”への絶え間ない追求

sonar ATSにとって最も重要な性能の1つに安定性があります。執行役員で開発責任者の佐藤は、その重要性について「さまざまな企業の採用プロセス全体を預かることから、採用インフラとしての責任がある」と語ります。テックリードであり最古参の技術者である廣瀬は、社内で安定性を追求する業務を担当し、常にその最前線で闘ってきました。なぜそれほどまでに安定性にこだわるのか。今回は、sonar ATSの黎明期から携わる佐藤と廣瀬の2人が安定性へのこだわり、その果てのない追求について語ります。

独自性のある採用活動の実現から属人化の解消まで

━━ sonar ATSが“自動化”にこだわる理由

採用は企業にとって最も重要な活動の一つ。しかし多くの企業では、限られた人員で対応をせねばならず、業務効率化が喫緊の課題となっています。一方、価値観の多様化や人材競争の激化により、人材確保は難化。企業にはそれぞれの文化を反映させた、採用自体の差別化が求められています。多様な応募者に対して綿密で丁寧な対応を、限られた人数で効率的に実現する。この相反する課題に応えるべく、sonar ATSでは自動化を強化してきました。今回はsonar ATSが自動化に注力する理由について、社内でも長くお客様に相対してきたプロダクトマネージャーの仙頭と、それを技術的に可能にしてきたテックリードの廣瀬が語ります。

より高品質なシステム運用に向けた体制の裏側

━━ CREチーム設立と“信頼性”確保への取り組みとは

sonar ATSは近年多くのお客様にご利用いただくようになりました。しかしながら利用者が多いほど、システムとしては不安定になりやすく、安定性を維持するための取り組みが重要となります。そうしたなかsonar ATSでは品質向上のための専門チームを2021年に設立。開発メンバーの20％にあたる7名のスタッフが、お客様から寄せられるお問い合わせに迅速かつ的確に対応できるよう努めています。今回はCREチームマネージャーの越川と、エンジニアから寄せられる技術課題に答える技術研究チームの森本の2人が、sonar ATSがお客様からの信頼性確保に向けて注力する背景について語ります。

グローバル大手や行政・公的機関から選ばれる高レベルの情報セキュリティ

━━ “安全性”を守り抜くセキュリティリードの闘い

sonar ATSには他の企業には珍しいセキュリティリードというポジションがあります。コーポレートからプロダクトにいたるまで、情報セキュリティの管理運用にあたる専任のスタッフです。「安全性の確保がお客様の利益につながる」という信念のもと、常に新しい対策が求められるセキュリティ分野で、日々改善に取り組んでいるのです。そうした姿勢が評価され、sonar ATSでは高レベルの安全性が要求されるグローバル企業や官公庁、行政機関のお客様のご利用も増えています。なぜ専任のポジションを置いてまで、セキュリティを重視するのか。今回は、セキュリティリードである渡邉と執行役員の佐藤が、sonar ATSの安全性の追求について語ります。

レゴブロック^®のように手元で自在に組み替えられるシステムが求められる理由

━━ カスタマイズでは実現できない“柔軟性”

sonar ATSの中核をなす機能に「フロー」があります。その特徴はレゴブロック^®のような柔軟性。採用プロセスを顧客自らが自在に組み替えて、簡単に自動化を実現できます。プロダクトマネージャーの仙頭は「すぐに劣化するカスタマイズではなく、手元で自在に組み換えできる柔軟性が求められる」とその重要性を強調します。なぜ採用管理システム（ATS）にそのような柔軟性が求められるのか。今回は長年プロダクトマネージャーとしてお客様と相対してきた仙頭と執行役員の佐藤が、sonar ATSの持つ柔軟性について語ります。